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Comment réorganiser

​​​​​​​​​Nous sommes tous passés par là. Vous trouvez enfin cette paire de lunettes parfaite qui vous va parfaitement et qui est magnifique, et maintenant vous voulez une deuxième paire de secours ou un tout neuf. La bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas à commencer votre parcours d’achat à partir de zéro! C’est incroyablement facile de sortir vos préférés et de les remettre entre vos mains en quelques clics.

Suivez ce guide amical pour recommander vos lunettes préférées en un rien de temps.

Comment réorganiser vos favoris

  1. Connectez-vous à votre compte : Commencez par vous connecter à votre compte Zenni afin que nous puissions accéder à votre historique de commandes personnalisé.

  2. Visitez « Mes commandes » : Rendez-vous sur votre page Mes commandes pour voir vos achats précédents.

  3. Trouvez vos cadres : Trouvez l’ordre précis avec le style que vous souhaitez récupérer à nouveau.

  4. Cliquez sur Réordonner : Si les montures et les options d’objectifs sont actuellement disponibles, vous verrez un bouton de réordre. Cliquer dessus ajoutera instantanément exactement la même configuration (incluant vos options de prescription et de lentilles) directement à votre panier d’épicerie. Doucement!

Quelques points à garder en tête

  • Disponibilité : Si une monture, une teinte, un revêtement ou un type de lentille spécifique a été retiré ou est temporairement en rupture de stock, l’option de recommande ne sera pas disponible. Si cela arrive, n’hésitez pas à nous contacter, et nous pourrons vous aider à trouver un style similaire.

  • Besoin de faire un ajustement? Si vous aimez les montures mais que vous devez mettre à jour votre prescription ou changer les verres, cliquez simplement sur MODIFIER tout à droite de l’article une fois qu’il est dans votre panier. Vous pouvez parcourir à nouveau la sélection d’objectifs et enregistrer la version mise à jour dans votre panier.

  • Vérifiez bien votre panier : Avant d’appuyer sur le bouton de paiement final, jetez un coup d’œil rapide au résumé de votre commande. Cela garantit que vos choix de prescription et de lentilles ont été conservés exactement comme vous l’aviez prévu.​​​​