Méthodes de paiement

Options de paiement

Veuillez noter que certaines options de paiement peuvent ne pas être disponibles à tous les endroits.

Cartes de crédit et de débit VISA, MasterCard, American Express et Discover
PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, Affirm et Afterpay
Cartes-cadeaux Zenni et crédit en magasin

Achetez maintenant, payez plus tard

Nos options d’achat maintenant, de paiement plus tard vous permettent de diviser votre total en paiements faciles.

PayPal Pay in 4: Divisez votre achat en quatre paiements sur des commandes de $30 à 1 $500. Cliquez ici pour en savoir plus.
Affirmation : Divisez votre achat en paiements mensuels sur des commandes aussi faibles que $1. Cliquez ici pour en savoir plus.
Après-paiement : Divisez votre achat en quatre paiements sur des commandes allant jusqu’à 2 $000, ou en paiements mensuels sur des commandes allant jusqu’à 4 $000. Cliquez ici pour en savoir plus.
Les options « Acheter maintenant, payer plus tard » sont soumises à approbation et peuvent ne pas être disponibles partout.

Cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux Zenni sont le cadeau parfait pour quiconque porte des lunettes avec ou sans prescription, des lunettes de soleil ou des lunettes bloquant la lumière bleue. On a quelque chose pour tout le monde! Vous pouvez acheter une carte-cadeau pour n’importe qui vous plaît, y compris vous-même.

À l’achat, un courriel contenant les détails et instructions de la carte-cadeau sera envoyé automatiquement au destinataire.
Pour utiliser votre carte-cadeau Zenni, il suffit d’entrer le code de la carte-cadeau dans la section Détails de paiement lors du paiement et de cliquer sur Appliquer. C’est aussi simple que ça!
Les cartes-cadeaux et les crédits en magasin ne peuvent pas être utilisés comme paiement pour les achats par carte-cadeau.
Pour les termes et conditions complets, cliquez ici.

Crédit en magasin

Le crédit en magasin est appliqué directement au compte Zenni utilisé pour passer la commande. Il n’expire jamais et peut être réparti sur plusieurs commandes.

Le solde de votre crédit en magasin est disponible sur la page Aperçu de votre compte ou lors du paiement, dans la section Détails de paiement.
Le crédit en magasin peut être appliqué lors du paiement dans la section Détails de paiement.
Une fois utilisé, tout montant de crédit en magasin appliqué en paiement ne peut être retourné que pour un crédit en magasin égal au prix d’achat, hors expédition.
Les cartes-cadeaux et les crédits en magasin ne peuvent pas être utilisés comme paiement pour les achats par carte-cadeau.

ID.me Rabais

Zenni offre un rabais de 10% aux militaires, premiers intervenants, professionnels de la santé, infirmières, enseignants et étudiants. Cliquez ici pour être vérifié par ID.me, un réseau de vérification qui vous permet de prouver votre statut de groupe en ligne avec un courriel admissible.

Rabais pour aînés : Un rabais de 10% pour les aînés est offert exclusivement aux clients américains âgés de 65 ans et plus, une fois vérifié par ID.me.
Note importante : Un seul code de réduction peut être appliqué par commande. Si un rabais est déjà appliqué lors du paiement, il sera remplacé par le rabais de groupe de 10% applicable après vérification réussie via ID.me.

PayPal Fastlane pour le paiement des invités

PayPal Fastlane rend le paiement client rapide, sécurisé et fluide. Avec un seul clic, vous pouvez payer avec votre compte PayPal existant. Voici comment ça fonctionne :

Entrez votre courriel : Lorsque vous entrez votre adresse courriel au moment du paiement, PayPal Fastlane se met au travail en coulisses. Si vous êtes nouveau sur Fastlane, vous verrez une invite pour l’installer. Ça ne prend que quelques secondes!
Détails sauvegardés : Les utilisateurs de retour verront automatiquement les informations de paiement et d’adresse.
Vérifier : Entrez le code d’accès à usage unique (OTP) envoyé par texto.
Vérifiez et confirmez : Vérifiez les détails de votre commande, puis passez votre commande en un clic.

Questions fréquemment posées

Quand est-ce que tu débites ma carte de crédit?

Votre paiement est traité dès que vous cliquez sur « Passer commande » lors du paiement. Certaines méthodes de paiement, comme PayPal, peuvent prendre un peu plus de temps en retardant le paiement temporairement. Une fois que tout sera prêt, votre commande sera soumise!

Puis-je diviser les méthodes de paiement?

Excellente question! Cela dépend du type de paiement que vous utilisez :
- La plupart des méthodes de paiement (y compris les cartes de crédit, de débit et FSA/HSA) : Le total total de la commande doit être payé avec un seul moyen de paiement au moment du paiement. Si une carte n’a pas assez de solde disponible, vous devrez effectuer l’achat en utilisant un autre moyen de paiement admissible. Si vous utilisez une carte FSA/HSA et qu’elle ne peut pas couvrir le montant total, vous pouvez passer votre commande avec un autre mode de paiement puis soumettre votre reçu à votre fournisseur FSA/HSA pour un remboursement
- Carte de crédit et cartes-cadeaux en magasin : Le crédit en magasin Zenni et les cartes-cadeaux Zenni peuvent être combinés avec un autre mode de paiement. Si votre carte de crédit en magasin ou votre carte-cadeau ne couvre pas le total total, vous pouvez d’abord la faire appliquer, puis payer le solde restant avec une autre méthode de paiement admissible à la caisse.

Puis-je changer mon mode de paiement après le paiement?

Une fois votre commande passée et traitée, nous ne pouvons plus changer le mode de paiement ni l’adresse de facturation. Cependant, si vous avez besoin d’aide pour annuler une commande, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à vérifier si une annulation est possible.

Comment entrer un code promo?

Sur la page du panier, vous verrez un champ intitulé « Vous avez un code promo? » où vous pouvez entrer votre code de rabais. Veuillez noter que vous ne pouvez utiliser qu’un seul code promo par commande. Profite de ces économies!

Offrez-vous un rabais pour aînés?

Oui! Un rabais de 10% pour les aînés est offert exclusivement aux États-Unis pour les clients âgés de 65 ans et plus, une fois vérifiés par ID.me. Le rabais pour aînés ne s’applique pas à l’extérieur des États-Unis.

Envoyez-vous des cartes-cadeaux physiques?

Nos cartes-cadeaux sont numériques et seront envoyées directement par courriel au destinataire. C’est rapide, facile et écologique!

Puis-je utiliser PayPal Fastlane si j’ai un compte Zenni?

En ce moment, PayPal Fastlane est seulement disponible pour les utilisateurs de Guest Checkout aux États-Unis. Si votre courriel est lié à un compte Zenni, on vous demandera de vous connecter lors du paiement. La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez toujours payer avec PayPal classique, ainsi que nos autres options de paiement.
Nous cherchons toujours des moyens de faciliter les achats, donc cela pourrait changer à l’avenir!

Comment l’impôt est-il calculé?

Le taux de taxe applicable pour votre commande est basé sur les taux combinés de l’État et des locaux pour l’adresse de livraison.